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售中服务:
欢迎您试用我们的样品,试用满意后再订购。在试用过程中,我们有义务使客户充分了解并理解我们产品的技术指标、性能、使用场合、安全注意事项等,以保证客户在订购前作出正确选择。如我们现有产品不能满足您的要求,我们可以为您的应用定制新的方案。

售后服务:
我们会在规定时间内准时送货上门或者委托第三方专业物流公司或速递公司运抵订购协议中与客户约定的地址。

技术服务:
无论您是我们的新朋友还是老朋友,您都可以得到我公司专业的技术支持和热诚的服务。
设计产品润滑解决方案,准确推荐适宜油脂;
安排应用工程师上门进行现场润滑技术服务和指导;
提供润滑油脂质量分析和性能评价,开展润滑油脂应用知识培训。


品质承诺:
如果您在使用油脂的过程中,如确系产品暇疵,我们将无条件更换,如属于使用不当,我们将根据实际情况派技术人员现场为您服务,协助您妥善解决问题。

客户投诉:
专业、诚信、服务到永远是我公司核心价值。如果您对我们的服务、产品有不满意的地方,请您及时地告诉我们,以便我们不断改进,为您提供越来越优质的服务!您可以直接拨打电话,也可以通过我公司网站进行在线留言,我们的应用工程师、研发工程师将及时处理,并将结果尽快通知您。投诉电话:0393-6304315

 
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